「入社時研修（支店研修/拠点研修）」と「OJT制度」をご用意しています。
「入社時研修（支店研修）」では、会社概要・業務に関わる法律・BCP計画・感染症について・接遇マナーなど、ニチイの社員としての基礎知識を習得します。「入社時研修（拠点研修）」では、業務の流れ・手順などを具体的に学び、安心して仕事を始められるような内容となっています。
また「OJT制度」により、入社後半年間、皆さん個々にOJT担当者がつき、サービスの実践はもちろん、業務に関する悩みや相談にのるなど、きめ細かなサポートを行っています。

訪問介護スタッフになって6ヵ月以内の方を対象にした研修です。資格取得時に学んだ基本的知識や技術について、実践の場に沿って、もう一度学び直せる機会です。

就任後1年以内を目安に、より質の高いサービス提供を目的に、担当するサービスごとの業務内容・業務の流れなどの基礎知識や、業務にまつわる各種制度の理解とその根拠などが学べます。

ニチイのサービス提供責任者として求められる役割・業務を理解し、実践のポイントや手法を学びます。さらに、管理者と共に行う事業所運営やサービスの品質向上・人財育成の取り組みなどについても学べるプログラムとなっており、サービス提供責任者として安心してご活躍いただける内容の研修です。

ニチイの生活相談員として求められる役割・業務を理解し、事業所内や地域で求められている専門性・役割に基づく具体的な業務について学びます。管理者と共に行う事業所運営・相談援助業務、人財育成の方法などについて学び、実践に役立つ内容です。

サービス管理者にキャリアアップした際に受ける研修です。
就任時研修は、サービス管理者としての基本的な役割の把握やどういったスキルが求められるのかを学びます。
就任後研修は、実際にサービス管理者として業務を行っている方を対象に、必要な知識の習得からサービス管理者としてのマネジメント力を身に付け、更なるキャリアアップを目指す研修です。

サービス管理者とは、ニチイ学館にて定めた呼称で、介護保険制度上に定められた事業所を管理する者をいいます。 

拠点管理者にキャリアアップした際に受ける研修です。
就任時研修は、拠点管理者として各種サービスの知識はもちろん、マネジメント力や予算計画の立案・実行・達成などセンター全体のリーダーとして求められることについて学びます。

拠点管理者とは、ニチイ学館にて定めた呼称で、複数の事業所が集まった拠点全体を管理する者をいいます。